Всего: 3 1 2 3 >
 Почему нет заказов?
Alex2902
Новичок
: 82
: 15-07-2012


27-11-2012 01:46
Здравствуйте.

Вот сделал магазин coffee-company.ru, все настроил, постоянно оплачиваю раскрутку. Периодически даже на первой странице мелькаю. Подключил "яндекс-сниперы" и "яндекс- маркет", периодически запускаю контекстную рекламу НО:

но нет заказов...совсем нет...Даже не звонят...Не пойму в чем причина?

Может кто-то указать на промахи? может подправить что, что-то добавить или убрать?

Буду признателен за любое мнение.
 
  
e_v_medvedev
Профессионал
: 806
: Москва
: 25-03-2011


27-11-2012 02:34
Для начала попробуйте оценить например по wordstat.yandex.ru в интернете вообще хоть кто нибудь кофе ищет или нет. Или все в магазины ходят, чтобы пощупать и понюхать. Я например люблю кофе, но в интернет-магазине заказывать его в голову не приходило. Вообще то это имело смысл делать до создания магазина. Это называется проработка бизнес-плана.
 
  
Alex2902
Новичок
: 82
: 15-07-2012


27-11-2012 03:06
Кофе ищут и не мало. При этом есть реальные примеры, когда его еще и покупают в интернет-магазинах. Бизнес-план прорабатывал. Поэтому и занялся интернет-магазином помимо производства.

Вопрос именно в том, что у конкурентов берут, а у меня - нет. Хотя тот, кто заказал хотя бы раз, уже, как правило, не отказывается от нашего продукта. Но это люди, кто знает, что мы сами производим кофе. Ну, и с кем я лично по этому поводу общался.
 
  
ors
Профессионал
: 1885
: 09-11-2009


27-11-2012 10:19
А посещаемость какая?
 
  
ors
Профессионал
: 1885
: 09-11-2009


27-11-2012 10:34
Посмотрите переходят ли люди к заказу и в какой момент они его бросают. Наполняют ли они вообще корзину.
Скорее всего пугает минимальный заказ в 1кг. Многовато если человек хочет только попробовать товар от неизвестного производителя
 
  
e_v_medvedev
Профессионал
: 806
: Москва
: 25-03-2011


27-11-2012 16:27
Тогда точно надо смотреть метрику (куда ходили и где застряли не дойдя до заказов), а потом проверять соответствие контента поисковым запросам (если позиции сайта не высоки). Если сайт молодой, то по поводу яндекса лучше вообще сидеть и не рыпаться несколько месяцев как минимум, иначе агрессивная реклама приведет к наложению на вас санкций.
Еще не плохо контролировать отсутствие вирусов на сайте с редиректом, потому что в этом случае поисковики ваз засунут в такой бан, что ... . Особенно Яндекс. Они похоже неделю назад опять какие-то новые фильтры запустили. Да и на счет веса и других условия заказа тоже стоит тщательно подумать.
 
  
avpet
Cпециалист
: 154
: 26-10-2011


27-11-2012 18:22
А ещё можно воспользоваться livezilla. Даже в старой версии видно, на каких страницах сидят люди, инициировать чат с посетителями, очень помогает на сайте.
 
  
Alex2902
Новичок
: 82
: 15-07-2012


27-11-2012 23:45
Цитата:( ors @ 27-11-2012 11:19 Смотреть сообщение )
А посещаемость какая?


Посещаемость разная. В среднем с роботами около 40-50 в день.

Цитата:( ors @ 27-11-2012 11:34 Смотреть сообщение )
Посмотрите переходят ли люди к заказу и в какой момент они его бросают. Наполняют ли они вообще корзину.
Скорее всего пугает минимальный заказ в 1кг. Многовато если человек хочет только попробовать товар от неизвестного производителя


Корзины не создаются. Ходят вокруг да около, читают, но в корзину не кладут ничего.
Что касается минимального заказа, так это вынужденная мера, т.к. пожарить 250 гр мы не можем физически. Какие возможны пути решения этой проблемы?
 
  
e_v_medvedev
Профессионал
: 806
: Москва
: 25-03-2011


28-11-2012 00:52
Если людей товар или условия заказа не удовлетворяют, то тут нужно менять их или закрывать магазин. Ни чего тут не сделаешь. Это бизнес. Посмотрите условия заказов конкурентов, у которых покупают. Сравните.
 
  
e_v_medvedev
Профессионал
: 806
: Москва
: 25-03-2011


28-11-2012 00:54
Есть еще вариант - менять схему бизнеса. Предлагать людям покупать в складчину. Как наберется заказов на 1 кг на определенный товар - все получат заказ на свою долю.
 
  
   
Всего: 3 1 2 3 >