Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop
русская поддержка PrestaShop.
Регистрация
Забыли пароль?
Главная
Возможности
Демо
Скачать
Каталог магазинов
Форум
Модули и шаблоны
Администрирование
Реклама и маркетинг
Аналитика и статистика
Оплата и платежные системы
Управление контентом
Экспорт
Фронт-офис
Локализация
Торговые площадки
Управление товарами
Средства миграции
Оформление заказа
Поиск и фильтры
Доставка и логистика
Слайд-шоу
Социальные сети
Модификаторы
Шаблоны PrestaShop
Работа
Главная
Форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
Прочее
Почему нет заказов?
Всего: 3
1
2
3
>
Почему нет заказов?
Alex2902
Новичок
Сообщений: 82
Регистрация: 15-07-2012
# 1
27-11-2012 01:46
Здравствуйте.
Вот сделал магазин coffee-company.ru, все настроил, постоянно оплачиваю раскрутку. Периодически даже на первой странице мелькаю. Подключил "яндекс-сниперы" и "яндекс- маркет", периодически запускаю контекстную рекламу НО:
но нет заказов...совсем нет...Даже не звонят...Не пойму в чем причина?
Может кто-то указать на промахи? может подправить что, что-то добавить или убрать?
Буду признателен за любое мнение.
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011
# 2
27-11-2012 02:34
Для начала попробуйте оценить например по wordstat.yandex.ru в интернете вообще хоть кто нибудь кофе ищет или нет. Или все в магазины ходят, чтобы пощупать и понюхать. Я например люблю кофе, но в интернет-магазине заказывать его в голову не приходило. Вообще то это имело смысл делать до создания магазина. Это называется проработка бизнес-плана.
Alex2902
Новичок
Сообщений: 82
Регистрация: 15-07-2012
# 3
27-11-2012 03:06
Кофе ищут и не мало. При этом есть реальные примеры, когда его еще и покупают в интернет-магазинах. Бизнес-план прорабатывал. Поэтому и занялся интернет-магазином помимо производства.
Вопрос именно в том, что у конкурентов берут, а у меня - нет. Хотя тот, кто заказал хотя бы раз, уже, как правило, не отказывается от нашего продукта. Но это люди, кто знает, что мы сами производим кофе. Ну, и с кем я лично по этому поводу общался.
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 4
27-11-2012 10:19
А посещаемость какая?
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 5
27-11-2012 10:34
Посмотрите переходят ли люди к заказу и в какой момент они его бросают. Наполняют ли они вообще корзину.
Скорее всего пугает минимальный заказ в 1кг. Многовато если человек хочет только попробовать товар от неизвестного производителя
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011
# 6
27-11-2012 16:27
Тогда точно надо смотреть метрику (куда ходили и где застряли не дойдя до заказов), а потом проверять соответствие контента поисковым запросам (если позиции сайта не высоки). Если сайт молодой, то по поводу яндекса лучше вообще сидеть и не рыпаться несколько месяцев как минимум, иначе агрессивная реклама приведет к наложению на вас санкций.
Еще не плохо контролировать отсутствие вирусов на сайте с редиректом, потому что в этом случае поисковики ваз засунут в такой бан, что ... . Особенно Яндекс. Они похоже неделю назад опять какие-то новые фильтры запустили. Да и на счет веса и других условия заказа тоже стоит тщательно подумать.
avpet
Cпециалист
Сообщений: 154
Регистрация: 26-10-2011
# 7
27-11-2012 18:22
А ещё можно воспользоваться livezilla. Даже в старой версии видно, на каких страницах сидят люди, инициировать чат с посетителями, очень помогает на сайте.
Alex2902
Новичок
Сообщений: 82
Регистрация: 15-07-2012
# 8
27-11-2012 23:45
Цитата:( ors @ 27-11-2012 11:19
Смотреть сообщение
)
А посещаемость какая?
Посещаемость разная. В среднем с роботами около 40-50 в день.
Цитата:( ors @ 27-11-2012 11:34
Смотреть сообщение
)
Посмотрите переходят ли люди к заказу и в какой момент они его бросают. Наполняют ли они вообще корзину.
Скорее всего пугает минимальный заказ в 1кг. Многовато если человек хочет только попробовать товар от неизвестного производителя
Корзины не создаются. Ходят вокруг да около, читают, но в корзину не кладут ничего.
Что касается минимального заказа, так это вынужденная мера, т.к. пожарить 250 гр мы не можем физически. Какие возможны пути решения этой проблемы?
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011
# 9
28-11-2012 00:52
Если людей товар или условия заказа не удовлетворяют, то тут нужно менять их или закрывать магазин. Ни чего тут не сделаешь. Это бизнес. Посмотрите условия заказов конкурентов, у которых покупают. Сравните.
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011
# 10
28-11-2012 00:54
Есть еще вариант - менять схему бизнеса. Предлагать людям покупать в складчину. Как наберется заказов на 1 кг на определенный товар - все получат заказ на свою долю.
Всего: 3
1
2
3
>
На Главную форума
Найти
FaQ
Панель управления
Кто он-лайн
Общие форумы (prestashop v1.7.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.6.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
-- Общий форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
-- Новости и объявления
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
-- Песочница
-- Прочее
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
---- Платные модули и хаки
-- Песочница
Другое
-- Корзина
---- Хостинг
---- Каталог магазинов
---- Общий форум
---- Прием багов