При заказе товара, покупателю практически одновременно приходит 2 письма от ИМ. В первом указывается информация о заказе, а во втором просто фраза "Ваш заказ обрабатывается". Подскажите плиз как убрать это второе письмо? В админке не нашел..

Панель Управления >> Заказы >> Статусы

Ну а получилось у кого-нибудь в статусах изменить.У меня если убираю галочку с ждем оплату (банковский платеж), то вообще ни одно письмо не приходит, если меняю шаблон, то приходит все равно 2 но одинаковых, а как сделать чтобы только одно (подтверждение заказа)?

У меня то же самое..

Подскажите как отменить первое письмо с текстом

"Мы обрабатываем ваш заказ.

Вы можете просмотреть этот заказ и скачать счет-фактуру в нашем интернет-магазине, нажав "Мои заказы"."

Проще всего из папки mails убрать соответствующий шаблон и клиент его не получит. Интереснее переделать это письмо в какое-нибудь приветствие, разместить рекламу - вариантов много.

Подскажите название файла шаблона пожалуйста, перерыл все, не нашел (

preparation?

Оно! Fant63 большое СПС

Проблема не решена. Как отменить отправку письма информирующего покупателя о том, что его заказ обрабатывается?