Смысл в том,что модуль установил, по умолчанию в настройках уже что-то прописано по поводу начисления баллов. При добавлении товара в корзину текст начисляем вам баллы за покупку данного товара, как и в карточке любого товара. Заказ оформлен. Я в админке присваиваю заказу статус "Доставлено" и в личном кабинете начисляются баллы, которые можно конвертировть в рубли. Конвертирую. получаю сумму. Теперь вижу код ваучера. Пробую этот код использовать при оформлении очередного заказа, т.е. в корзине в окошко ваучер вставляю данный код, жму ок, но он не применяется, пишет ЭТОТ КУПОН НЕ ДОСТУПЕН. Как так? Что не так делаю?
PS В правилах корзины, строки создаются с кодом (купоном)

Заранее благодарен!

и еще в правилах корзины есть еще одно правило которое создавал для другого модуля. Может из-за того что два правила одновременно существуют в корзина ошибка7

и еще в правилах корзины есть еще одно правило которое создавал для другого модуля. Может из-за того что два правила одновременно существуют в корзина ошибка7

Приложите снимки экрана всех вкладок (с настройками) данного купона.
Панель управления > Правила > Правила

попробовал отключил правило которое было создано до установки модуля, все равно не применяет скидку в корзине.

А правила модуль создает автоматически сам, с каждым заказом и преобразованием баллов в деньги в личном кабинете.

снимки прилагаю

если создаешь в ручную правило в корзине с кодом и скидкой, то скидка работает, только что проверил. Что то модуль неправильно создает...

Приложите дамп таблицы ПРЕФИКС_cart_rule

можно подробнее пожалуйста, для меня это не знакомые слова

Перейдите в phpMyAdmin, откройте БД ИМ, найдите таблицу ПРЕФИКС_cart_rule и выполните её экспорт.

дамп таблицы во вложении (последние 4 купона)
Обратил внимание на дату добавления и действия купона, значение одинаковое, наверно поэтому купон не работает?