Здравствуйте.

Заметил, что ВО ВСЕХ письмах, которые отсылает Prestashop, вместо логотипа в шапке письма отображается крестик:



Причем к самому письму файл с логотипом прикрепляется, а вот в самом теле письма его нет.
Не подскажете, как исправить проблему?
Файл одного из шаблонов писем(статусного сообщения об успешной обработке платежа), находящегося в папке www\mails\ru\:

 payment.html( Размер файла: 6.37KB )

Хотел бы еще дополнить, что в (меню заказы-статусы-править) есть опция просмотр шаблона. И там тоже крестик отображается вместо логотипа.
Кроме того, в (меню-локализация-переводы-шаблоны e-mail) есть режим html-редактора, если в нем прописать ссылку на конкретный файл, то логотип появляется. Но править вручную почти сотню шаблонов как то не хочется. Может есть решение поизящнее?

Приложите eml-файл или выполните экспорт письма и приложите к сообщению.



Так и должно быть.
Изображение к письму добавляется при формировании и отправки письма.

Вот здесь лежит eml-файл письма:

https://yadi.sk/d/257fHrfUhBswZ

Пришлось выложить файл на стороннем сервисе, поскольку файлы с расширением .eml нельзя загрузить на данном форуме, при его загрузке появляется следующее предупреждение:

Если открыть ваше письмо в коде присутствует подобное:

Решение описано в созданной вами ранее теме как исправить кривые ссылки в письмах Prestashop?

В том то все и дело, что в шаблоне все правильно


А в письме все криво получается


И как понять, где и на каком этапе искривляются переменные?

Да, все правильно - если открыть не тот шаблон.

Решение описано в созданной вами ранее теме как исправить кривые ссылки в письмах Prestashop?

Вот немного вроде сам разобрался с Вашей помощью)
Вообщем, что касается логотипа, то оказалось, что его размер просто не помещался в отведенное ему место в письме.
В шаблоне размер места под логотип вообще не прописан.
После добавления в шаблон по адресу www\themes\default\mails\ru следующей строки при размере логотипа 255х65



вместо дефолтной



все заработало

Бред