выходит теперь, я могу помещать в файл /404.php нужную мне вёрстку? это и есть страница 404 ошибки? (который лежит в корне)

блин...и снова всё с этим модификатором связано?(..
клиент не знает, где приобретался этот модификатор
может, я могу скинуть вам файлы модификатора и вы как-нибудь по ним определите, у вас он куплен или нет?

Нет.


Если категория / товар / страница не найдена необходимо делать редирект на страницу 404 в которой и реализовать необходимый вам дизайн.


Напишите мне на почту и отправьте доступ к ftp выполню необходимую доработку
Стоимость работ: 100 - 200 рублей.

ну это уже как-то слишком
я работаю в компании, поэтому давать доступы от чужих сайтов не имею права...
можно ведь и помочь просто так) но нет так нет, попробую сама что-то сделать...
спасибо за помощь

Ну по видимому помочь просто так без доступа к ftp невозможно.
Обратитесь за разрешением к руководству компании, оно понятно что руководство засомневается в вашей компетенции, но проблемма будет решена.
Так как вам предложил помощь Алекс (за смешные деньги), один из лучших специалистов по prestashop