Помогите пожалуйста! Ситуация такая была установлена старая версия программы Cart Abandonment Pro, вышла новая версия и так как куплена была в складчине то просто так обновить не удается. Я решила удалить старую версию и установить новую Cart Abandonment Pro v1.5.0.

Но возникла проблема, при редактировании писем и сохранении их выдает такую ошибку:


[PrestaShop] Fatal error in module smarty_internal_templatecompilerbase:
Uncaught exception 'SmartyCompilerException' with message 'Syntax Error in template "/var/www/u0018181/data/www/indigogift.ru/modules/cartabandonmentpro/tpls/1.html" on line 368 "{mso-style-name:"�б��на� �абли�а";" - Unexpected ":", expected one of: "}" , " " , ATTR' in /var/www/u0018181/data/www/indigogift.ru/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:667 Stack trace: #0 /var/www/u0018181/data/www/indigogift.ru/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(3144): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->trigger_template_error() #1 /var/www/u0018181/data/www/indigogift.ru/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(3209): Smarty_Internal_Templateparser->yy_syntax_error(2, ':') #2 /var/www/u0018181/data/www/indigogift.ru/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_smartytemplatec

После этого в модуль уже невозможно зайти и что либо изменить! Может кто нибудь знает в чем проблема?

Ошибка в файле /modules/cartabandonmentpro/tpls/1.html
Скорее всего текст был скопирован из редактора Word и теперь smarty пытается это обработать.
Переустановите модуль (удалив всё в директории /modules/cartabandonmentpro/) или приложите к сообщению данный файл.

Алекс, спасибо большое Вам за наводку! Я действительно копировала шаблон письма из WORD и именно после этого и выдавал ошибку. Сейчас я ввела текст вручную и шаблон сохранился нормально!

А не подскажите как в этом модуле исправить тему письма? Стоит русский язык, но вместо русских букв вопросительные знаки. С английскими все норм. Отсылает письма с темой письма : ???? ??????

Необходимо смотреть код модуля которого у меня нет.
Скорее всего что-то с кодировкой.
Смотрите как составляется письмо и где хранятся данные (тема для шаблона письма).