Ответить Новая тема Новый опрос 
 Проблема при авторизации и оформлении заказа
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014


24-07-2014 01:24
Здравствуйте. Появилась новая проблема при авторизации и оформлении заказа. Проблема в авторизации: при нажатии на кнопку "идентификация" ничего не меняется, не появляется имя нового зарегистрированного или старого пользователя, а просто происходит как бы обновление страницы и все. Оформление заказа: включена гостевая покупка и быстрое оформление в один шаг. Клиент заполняет имя, фамилию, адрес и т.д., выбирает способ доставки, а для того, чтобы увидеть способы оплаты, программа требует сначала авторизоваться. Но дело в том, что когда клиент заполнил все личные данные до выбора способа доставки он должен нажать на "сохранить" и система его автоматически как бы авторизует и ему уже после выбора способа доставки были сразу доступны и способы оплаты. Сейчас этого нет. Не пойму откуда эта проблема и как ее можно решить. Обращаюсь ко всем пользователям форума, которые сталкивались с этим или знают как устранить это неудобство в работе сайта. Прошу Вас, помогите, пожалуйста! Может ли на работу системы авторизации и оформление заказа повлиять запрет индексирования этих разделов в файле robot.txt? или тут дело только в авторизации где-то?.. подскажите, пожалуйста, что делать в моей ситуации?
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Алекс


Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009


24-07-2014 08:55
Изменение файла robot.txt на ошибку повлиять не мог.
Если действий не происходят необходимо проверять следующие файлы: order-opc.tpl | order-opc-new-account.tpl | order-opc.js, а также /controllers/front/OrderOpcController.php

Если отправите ссылку на сайт определю ошибку.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014


24-07-2014 13:09
Ссылка на сайт www.style-goods.ru
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Алекс


Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009


24-07-2014 13:36
Работу проверил - ошибок не обнаружено.
Скрипт правильно обрабатывает стандартную регистрацию + оформление, а также оформление заказа в режиме гостя.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014


24-07-2014 14:20
Попробовал на разных компьютерах. Почему на одном компьютере все оформляется нормально и авторизация проходит, а на другом (из-за него подумал на ошибку) также ничего не получается, авторизация не происходит. Как такое может быть?
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Алекс


Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009


24-07-2014 15:13
Цитата:( Надер @ 24-07-2014 15:20 Смотреть сообщение )
Почему на одном компьютере все оформляется нормально и авторизация проходит, а на другом (из-за него подумал на ошибку) также ничего не получается, авторизация не происходит. Как такое может быть?

  • очистите кеш в браузере
  • удалите куки установленные вашим ИМ
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014


24-07-2014 16:51
а как это сделать? это может как-то негативно сказаться на дальнейшей работе сайта?
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Алекс


Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009


25-07-2014 09:16
Цитата:( Надер @ 24-07-2014 17:51 Смотреть сообщение )
а как это сделать?

в любой поисковой системе вбейте "как очистить куки".

Цитата:( Надер @ 24-07-2014 17:51 Смотреть сообщение )
это может как-то негативно сказаться на дальнейшей работе сайта?

Нет. Это ваш браузер, на работу prestashop не влияет.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014


26-07-2014 16:25
Спасибо огромное, очень помогли
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Ответить Новая тема Новый опрос