Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop
русская поддержка PrestaShop.
Регистрация
Забыли пароль?
Главная
Возможности
Демо
Скачать
Каталог магазинов
Форум
Модули и шаблоны
Администрирование
Реклама и маркетинг
Аналитика и статистика
Оплата и платежные системы
Управление контентом
Экспорт
Фронт-офис
Локализация
Торговые площадки
Управление товарами
Средства миграции
Оформление заказа
Поиск и фильтры
Доставка и логистика
Слайд-шоу
Социальные сети
Модификаторы
Шаблоны PrestaShop
Работа
Главная
Форум
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
Общий форум
Проблема при авторизации и оформлении заказа
Проблема при авторизации и оформлении заказа
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014
# 1
24-07-2014 01:24
Здравствуйте. Появилась новая проблема при авторизации и оформлении заказа. Проблема в авторизации: при нажатии на кнопку "идентификация" ничего не меняется, не появляется имя нового зарегистрированного или старого пользователя, а просто происходит как бы обновление страницы и все. Оформление заказа: включена гостевая покупка и быстрое оформление в один шаг. Клиент заполняет имя, фамилию, адрес и т.д., выбирает способ доставки, а для того, чтобы увидеть способы оплаты, программа требует сначала авторизоваться. Но дело в том, что когда клиент заполнил все личные данные до выбора способа доставки он должен нажать на "сохранить" и система его автоматически как бы авторизует и ему уже после выбора способа доставки были сразу доступны и способы оплаты. Сейчас этого нет. Не пойму откуда эта проблема и как ее можно решить. Обращаюсь ко всем пользователям форума, которые сталкивались с этим или знают как устранить это неудобство в работе сайта. Прошу Вас, помогите, пожалуйста! Может ли на работу системы авторизации и оформление заказа повлиять запрет индексирования этих разделов в файле robot.txt? или тут дело только в авторизации где-то?.. подскажите, пожалуйста, что делать в моей ситуации?
Алекс
Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009
# 2
24-07-2014 08:55
Изменение файла robot.txt на ошибку повлиять не мог.
Если действий не происходят необходимо проверять следующие файлы: order-opc.tpl | order-opc-new-account.tpl | order-opc.js, а также /controllers/front/OrderOpcController.php
Если отправите ссылку на сайт определю ошибку.
Оказываю услуги по администрированию интернет-магазина на CMS PrestaShop, написание модулей для PrestaShop. Большой опыт работы с CMS PrestaShop.
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014
# 3
24-07-2014 13:09
Ссылка на сайт
www.style-goods.ru
Алекс
Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009
# 4
24-07-2014 13:36
Работу проверил - ошибок не обнаружено.
Скрипт правильно обрабатывает стандартную регистрацию + оформление, а также оформление заказа в режиме гостя.
Оказываю услуги по администрированию интернет-магазина на CMS PrestaShop, написание модулей для PrestaShop. Большой опыт работы с CMS PrestaShop.
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014
# 5
24-07-2014 14:20
Попробовал на разных компьютерах. Почему на одном компьютере все оформляется нормально и авторизация проходит, а на другом (из-за него подумал на ошибку) также ничего не получается, авторизация не происходит. Как такое может быть?
Алекс
Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009
# 6
24-07-2014 15:13
Цитата:( Надер @ 24-07-2014 15:20
Смотреть сообщение
)
Почему на одном компьютере все оформляется нормально и авторизация проходит, а на другом (из-за него подумал на ошибку) также ничего не получается, авторизация не происходит. Как такое может быть?
очистите кеш в браузере
удалите куки установленные вашим ИМ
Оказываю услуги по администрированию интернет-магазина на CMS PrestaShop, написание модулей для PrestaShop. Большой опыт работы с CMS PrestaShop.
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014
# 7
24-07-2014 16:51
а как это сделать? это может как-то негативно сказаться на дальнейшей работе сайта?
Алекс
Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009
# 8
25-07-2014 09:16
Цитата:( Надер @ 24-07-2014 17:51
Смотреть сообщение
)
а как это сделать?
в любой поисковой системе вбейте "как очистить куки".
Цитата:( Надер @ 24-07-2014 17:51
Смотреть сообщение
)
это может как-то негативно сказаться на дальнейшей работе сайта?
Нет. Это ваш браузер, на работу prestashop не влияет.
Оказываю услуги по администрированию интернет-магазина на CMS PrestaShop, написание модулей для PrestaShop. Большой опыт работы с CMS PrestaShop.
Надер
Новичок
Сообщений: 90
Регистрация: 24-07-2014
# 9
26-07-2014 16:25
Спасибо огромное, очень помогли
На Главную форума
Найти
FaQ
Панель управления
Кто он-лайн
Общие форумы (prestashop v1.7.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.6.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
-- Общий форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
-- Новости и объявления
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
-- Песочница
-- Прочее
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
---- Платные модули и хаки
-- Песочница
Другое
-- Корзина
---- Хостинг
---- Каталог магазинов
---- Общий форум
---- Прием багов