Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1) с какими платежными системами работает магазин?
2) есть ли система поддержки пользователей? Как обратиться с вопросом?

С уважением,
Сергей.

Забыл указать свою почту: serp0008@gmail.com
Буду признателен за ответ.

1. Работа с платежными системами расширяется с помощью платежных модулей - вебмани, робокасса, интеркасса, онпэй и проч. модулями.
2. Есть как в базовом движке так и в доп. модулях.

какой магазин? Ваш?