Ответить Новая тема Новый опрос 
 Распределение заказов
Dmit84
Cпециалист
Сообщений: 226
Регистрация: 16-07-2012


08-11-2012 10:39
Подскажите пжлст, как происходит распределение заказов в престе! Т.е заведено несколько пользователей(менеджеров) по обработке заказов, все менеджеры видят все новые заказы. Менеджер начал обработку заказа - как сделать чтоб этот заказ находящий у этого сотрудника не видел другой! И как происходит распределение новых заказов? ведь одновременно могут начать обрабатывать два менеджера новый заказ?(нету такой функций как менеджер рандомом загружает себе новые заказы и обрабатывает их до конца?)
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011


08-11-2012 15:54
Ни как. До такого уровня автоматизации ни один движок интернет-магазина еще не поднялся. Для реализации таких процессов нужно искать внешние сервисы и интегрировать магазин с ними.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Dmit84
Cпециалист
Сообщений: 226
Регистрация: 16-07-2012


08-11-2012 16:59
нда печально! и что никто не путается при обработке заказов?
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011


11-11-2012 19:41
Цитата:( Dmit84 @ 08-11-2012 12:59 Смотреть сообщение )
нда печально! и что никто не путается при обработке заказов?


Вы хорошо живете, если у вас есть возможность путаться в заказах :-).
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009


12-11-2012 00:07
Это можно сделать.
1. При создании заказа ему присваивается случайный менеджер.
2. В админке отображаются заказы только для текущего менеждера.

Для этого нужно править ядро.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Dmit84
Cпециалист
Сообщений: 226
Регистрация: 16-07-2012


12-11-2012 07:16
хм! а где именно не подскажите править? или куда начинать копать?
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
najort
Новичок
Сообщений: 72
Регистрация: 18-10-2011


24-11-2012 04:34
как вы путаетесь? Если при обработке заказа статуса стоит ФИО работника, кто сменил статус.
Если реально так много заказов, не легче нанять программистов?
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
e_v_medvedev
Профессионал
Сообщений: 806
Откуда: Москва
Регистрация: 25-03-2011


29-01-2013 19:38
Вообще, продолжая тему, если решать проблему управления заказами по взрослому, то нужно интегрировать магазин с какой то ERP системой. Все остальное будет убогие пародии на автоматизацию управления. Кстати для тех, у кого бизнес начинает расти, это главная проблеме - налаживание управления организацией работы персонала.



Сообщение отредактировано e_v_medvedev 29-01-2013 15:38 ...
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
mazapura
Новичок
Сообщений: 64
Регистрация: 30-10-2010


30-01-2013 04:54
зачем путаться?
добавить статус "Обрабатьівается" - при установке етого статуса привязать заказ к менеджеру, а на странице с заказами для менеджера установить фильтр "видеть мои и новьіе заказьі".

т.е. - немножко поправить логику страницьі Orders->Orders.


Сообщение отредактировано mazapura 29-01-2013 23:54 ...
 
Вне форума
ПМ 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
WebDev
Новичок
Сообщений: 27
Регистрация: 11-01-2013


30-01-2013 15:51
Пробуй интеграцию с SUGARCRM
http://www.sugarcrm.com/
 
Вне форума
ПМ 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Ответить Новая тема Новый опрос