Друзья, подскажите, что это за пункт в меню "Мой аккаунт" и как с ним работать???

Что за "Мой аккаунт" где?, уточняйте вопросы.

Блок "Мой аккаунт", который становится доступен после авторизации пользователя. (розовенький )

Там есть пункт меню "Мои оповещения"... вот как это дело работает? Как админ магазина отправляет пользователю эти оповещения, если я правильно понимаю....

Ничего админ не отправляет ручками. В уведомлениях все товары которые отслеживает юзер. Если есть изменения высылается на почту письмо. Должно вроде все работать, но я не проверял.

У меня работает, когда покупатели мне что-нибудь пишут там в окошке, когда корзину разворачивают, находясь у себя в аккаунте. Потом можно прочитать ,они- в своём аккаунте, я вижу при просмотре заказа в админе. А вот отправить им ответ таким же способом не получается, выдаёт что нет такого шаблона.

Вообще там должны появятся позиции товара, на которые вы установили скидку и тп. хз. я не разбирался с данным модулем. ищите концы в /модули/mailalerts/

Скопируйте данный шаблон из папки /en/ модуля, или из директории /mails/ и положите ее в /ru/

Это я знаю... такие сообщения отображаются непосредственно в истории заказов у пользователя...


Ясно... будем копать!

Вот здесь частично разгребли проблемы

http://prestadev.ru/forum/tema-620-12.html