Здравствуйте, у меня периодически возникает проблема с Пейпалом - выдает ошибку "The totals of the cart item amounts do not match order amounts"



В начале по неопытности я поменял основной имейл в Пейпале, но забыл поменять его в админке Престы. Потом нашел свою ошибку, которая была такого же вида. Все заработало.

В последнее время ничего не трогал в настройках и опять та же ошибка. Ради достоверности все настройки перепроверил - все верно. Хоть убей - не вижу несоответствия в настройках с ПП и админкой. Даже переставил снова те же API...

Могут ли как-то влиять на возникновение проблемы следующие моменты:

1) Сейчас конкретно клиент хочет оплатить как гость ПП (без регистрации в нем) при помощи карты Master Card банка Связной.

2) Вчера я снимал со счета ПП деньги, сейчас там всего 60 центов осталось.

Помогите, пожалуйста, если кто-то сталкивался.

Все, только что понял почему выдает ошибку: вчера у меня украли бумажник с картой, которую прикрепил к Пейпалу. Естественно, карту сразу же заблокировал, а новую пока не успел привязать к Палке, вот и получилась оказия.

Здравствуйте, очередная волна непринятых платежей через Пейпал. Причины две:

1) после сбора корзины и выбора способа оплаты через Пейпал, магазин выдает ошибку с невозможностью продолжить процесс. Перезагрузка страницы ничего не решает.

При этом, это возникает у нескольких клиентов из России периодически. То есть у меня без проблем.

Возможно, проблема в браузере, но я проверил на трех браузерах - Мозилле, Интернет Эксплорере и Хроме - все одинаково работает.

2) У тех, кто попадает на следующую страницу и все-таки пытается оплатить через Пейпал, в дополнение к проблеме, описанной в прошлом посту от 25.05.2012 с телом ошибки "L_LONGMESSAGE0 -> The totals of the cart item amounts do not match order amounts" выдается еще такая ошибка:



Вот хоть убей, ничего не могу понять: настройки не меняю, пароли те же, а проблема есть и появляется регулярно.

И что самое ИНТЕРЕСНОЕ: у тех, кто хоть однажды совершил благополучно платеж, в дальнейшем проблем не возникает! Это наводит на мысль, что проблема, вероятно, кроется в кредитной карте или аккаунте Пейпал? Либо недостаточно средств на банковском счету, к которому относится кредитка, крепленная к Пейпалу.

Есть ли у кого какие мнения на сей счет? Ибо я не нашел пока сообщений на форуме и вообще в рунете о глюках Пейпал в Престашопе. Или мне просто так "везет" на них?

Здравствуйте, видимо я один такой несчастный, что никому нет дела и никто не реагирует... А между тем помощь нужна от спецов.

Я написал в службу поддержки Пейпал и вот что они мне ответили по первой ошибке:



L_ERRORCODE0 -> 10002
----------------------------------------------

The Security header not valid error is only caused for two reasons:

1) Wrong credentials
Please make sure that you've typed in your API Username, API Password and API Signature correctly. Sometimes it happens that during copy and paste there is accidentally a space added, this would trigger this error.
Please doublecheck this settings in the SDk or in the admin panel of your third party storefront.

2) Wrong Endpoint
This error would come up if you send the data to the wrong endpoint. Please make sure that you sending the live credentials and data to our live endpoint. When you want to test your store make sure that you use our testendpoint and the credentials from your sandbox testaccount.
If you are using a third party shopping cart, make sure that your store is running in test or live mode, regarding which credentials you are using.

Here is a list with our endpoints:

https://cms.paypal.com/us/cgi-bin/?cmd=_render-co......o_api_endpoints

Just in case you haven't requested the credentials yet, follow these steps:

-log in to your PayPal Account
-click on Profile
-click on Request API-Credentials
-Option 1 PayPal API,click on Set up PayPal API credentials and permissions
-option 2, click on Request API credentials
-choose Request API signature and click on Agree and Submit
-Your Credentials are displayed to you

Once you've typed in the correct credentials, your Store will start to work.

Здесь ладно - все понятно, переделал на всякий случай. Но как это объясняет выборочный характер приема оплаты? Не понял. Если уж 1 раз работает, таки должно дальше работать.

Вторая ошибка:



и ответ:

L_ERRORCODE0 -> 10413
--------------------------------------------

Your Shop is sending:

amt "250.2"
itemamt "236.19"
shippingamt "14"

=> Unfortunately, the Total amount is incorrect. It must be "250.19"

You have to contact your Shop provider or developer to solve the Problem. This is a rounding Error

ЛЮДИ, я не столь силен в техническом языке, чтобы понять второй случай - что хотел сказать товарищ из Пейпал? Откуда он берет и как расшифровать эти циферки? ОСОБЕННО меня интересует "This is a rounding Error"...