Друзья!

Пожалуйста, помогите решить проблему!

Регистрация покупателями проходит без проблем, НО когда клиент вновь хочет зайти под своим логином и паролем в личный кабинет, преста выдает ошибку 404.
Причем, некоторые покупатели заходят без проблем, а некоторые не могут зайти.

В чем может быть проблема и что делать? Может какие-то особые настройки на сервере нужны? Если да, то какие?

Заранее огромное спасибо!!!

Причин может быть сотня, начиная с ошибок верстки, из-за которых не верно формируется URL для запроса авторизации.

А как точно узнать? Как быть в такой ситуации? Я новичок

Посмотрите логи сервера если имеете к ним доступ, если нет то попросите хостера.