Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop
русская поддержка PrestaShop.
Регистрация
Забыли пароль?
Главная
Возможности
Демо
Скачать
Каталог магазинов
Форум
Модули и шаблоны
Администрирование
Реклама и маркетинг
Аналитика и статистика
Оплата и платежные системы
Управление контентом
Экспорт
Фронт-офис
Локализация
Торговые площадки
Управление товарами
Средства миграции
Оформление заказа
Поиск и фильтры
Доставка и логистика
Слайд-шоу
Социальные сети
Модификаторы
Шаблоны PrestaShop
Работа
Главная
Форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
Установка, Настройка, Обновление
Клиент не оплатил, как вернутья с оплате?
Клиент не оплатил, как вернутья с оплате?
Arins
Новичок
Сообщений: 6
Регистрация: 12-10-2011
# 1
26-02-2012 18:58
Клиент сделал заказ в магазине. Заполнил адреса, фио итд, выбрал способ оплаты, например киви или единый кошелек. Но не оплатил. Или не получилось что или интернет слетел.
Как клиенту вернуться к своему заказу, чтобы оплатить?
Нет такой возможности.
Когда заходишь в кабинет, то можно только посмотреть описание и детали заказа.
Создавать новый заказ? нелепо.
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010
# 2
26-02-2012 19:41
Когда с той же парой мейл+пароль заходишь в магазин корзина пустая? Пока полного цикла покупка-оплата нет корзина не очищается. (не должно)
www.geart.ru
Arins
Новичок
Сообщений: 6
Регистрация: 12-10-2011
# 3
26-02-2012 19:46
корзина пуста.
статуз заказа: "заказ принят"
возможности вернуться и оплатить нет. особенно проблемно, если клиент купон использовал.
На Главную форума
Найти
FaQ
Панель управления
Кто он-лайн
Общие форумы (prestashop v1.7.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.6.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
-- Общий форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
-- Новости и объявления
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
-- Песочница
-- Прочее
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
---- Платные модули и хаки
-- Песочница
Другое
-- Корзина
---- Хостинг
---- Каталог магазинов
---- Общий форум
---- Прием багов