Потерялся пароль - PrestaShop CMS :: Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop

Всего: 2 1 2 >

Потерялся пароль

anjik

Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011

# 1

30-09-2011 17:25

У меня такая беда:
Сначала при входе в админ-панель не могла войти.. пароль вводишь- крутится и опять та же страница ввода пароля.. ну, т.е пароль, логин правильные..а панель не открывается.
Нажала на поле -Забыли пароль.. письмо с новым паролем, естественно не пришло.. вот эту тему читала http://prestadev.ru/forum/tema-3211.html
все рекомендации выполнила, но теперь новый пароль можно получить только через 360 минут. и что он прийдет вааще не факт.
Подскажите, пожалуйста, что делать? И почему пароль не вводился?
наверно как-то в БД можно найти, но я в них не сильна :(

Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата

anjik

Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011

# 2

30-09-2011 19:13

ну подскажите кто-нибудь что делать?
пароль я восстановила через md5x.ru
Но все та же беда... вводишь - крутится.. и опять возвращается к окошку введения пароля.. еще вчера все работало.. в чем пробема? Может в хостинге дело? но сам магазин открывается и там все нормально..

geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010

# 3

01-10-2011 04:19

Почистите cookies в браузере и постарайтесь с нова зайти. Если не получится то вспомните что и где меняли. Переименуйте папку admin во что то другое и закачайте заново оригинальную папку admin.

www.geart.ru

anjik

Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011

# 4

01-10-2011 20:10

С этим я разобралась пока... проверять не буду.. а то опять че-нить зависнет

Теперь к теме http://prestadev.ru/forum/tema-3211-10.html#pid23795
Все-таки решила ее в 1.4 перенести.
переводы я подправила, но это не решило 2-й части вопроса.
теперь мне приходит письмо на русском, но все-равно не то:

Вы просили восстановить Ваши данные для входа в Магазин расходных материалов.
Обратите внимание, что это изменит Ваш текущий пароль.
Если вы действительно хотите сделать это, перейдите по следующей ссылке:

http://kubantoner.ru//password.php?token={path_token}&id_customer={id_customer}
И, во-первых ссылка не сразу на ту страницу.. должна быть:
http://kubantoner.ru/password-recovery?token={path_token}&id_customer={id_customer}
а во-вторых мне должно письмо с паролем прийти, а не это.. ктому же даже когда доходишь по ссылкам до нужной страницы, там пишет: мы не можем восстановить пароль с этими данными.

Изображения:

Снимок.JPG - Размер файла47.29KB, Скачиваний: 289 (Нажмите для увеличения)

anjik

Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011

# 5

01-10-2011 20:29

интересно, а заменила в письме урл на http://kubantoner.ru/password-recovery?token={path_token}&id_customer={id_customer}
вообще ошибку выдает.. чудеса какие-то..

anjik

Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011

# 6

02-10-2011 06:29

ну подскажите... почему пароль новый не генерируется? а приходит письмо с пере направлением опять на страницу восстановления пароля, да еще и с ответом: Мы не можем восстанавливать пароль с этими данными.
Уже модуль конфиденциальности данных клиента отключала... не помогает..

geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010

# 7

03-10-2011 00:25

Привет. Проверил как всегда лично что для потребителя напоминание пароля работает отлично. Письмо приходит с именем и паролем. Про админ часть ничего не могу сказать. Попробуйте сделать что писал в предыдущем посту.
З.Ы. Не в обиду, Ваш хостинг работает очень медленно, может смените ее.

www.geart.ru

geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010

# 8

03-10-2011 00:42

Нашел ошибку. Спасибо Вам anjik Дело в том что файлы писем попали наверное со старой версии, в новом тело письма выглядит иначе
password_query.html

Цитата:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN" "http://www.w3.org/TR/1999/REC-html401-19991224/s......ead><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body>Message from {shop_name}
<table style="font-family: Verdana,sans-serif; font-size: 11px; color: #374953; width: 550px;">
<tbody>
<tr>
<td align="left"><a title="{shop_name}" href="{shop_url}"><img style="border: none;" src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" /></a></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td align="left">Hello <strong style="color: #db3484;">{firstname} {lastname}</strong>,</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td align="left">You asked to get back your {shop_name} access codes,<br /> Note that this action will change your current password.</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td align="left">If you really want to do it, click the following link :<br /> <a href="{url}">{url}</a></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
</tr>
<tr>
<td style="font-size: 10px; border-top: 1px solid #D9DADE;" align="center"><a style="color: #db3484; font-weight: bold; text-decoration: none;" href="{shop_url}">{shop_name}</a> realised by <a style="text-decoration: none; color: #374953;" href="http://www.prestashop.com">PrestaShop&tr......></td>
</tr>
</tbody>
</table></body></html>

и password_query.txt

Цитата:

Hello {firstname} {lastname},

You asked to get back your {shop_name} access codes.
Note that this action will change your current password.

If you really want to do it, click the following link :
{url}

{shop_url} powered by PrestaShop™

Так что Ваша проблема надеюсь что решена.

www.geart.ru

anjik

Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011

# 9

03-10-2011 18:59

geomagi, Вам спасибо за советы и личную проверку
Мне-то за что?

)
У меня тоже все заработало..
за то вылезла следующая ошибка

)
теперь все смещаться стало, когда заходишь на страницу регистрации и авторизации.. в IE вообще вся страница как каша, а в хроме верхняя строка съезжает и расползается в 2 строки..
Что же еще съедет завтра.. уже боюсь представить

))

geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010

# 10

04-10-2011 02:47

Я не наблюдаю таких изменении и в хроме и в IE у меня все нормально отображается. Хром 14.0.835.187 версии и IE 8. Напишите Вашу версию IE, для старых версии как обычно надо писать отдельно css.

www.geart.ru

Всего: 2 1 2 >