Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop
русская поддержка PrestaShop.
Регистрация
Забыли пароль?
Главная
Возможности
Демо
Скачать
Каталог магазинов
Форум
Модули и шаблоны
Администрирование
Реклама и маркетинг
Аналитика и статистика
Оплата и платежные системы
Управление контентом
Экспорт
Фронт-офис
Локализация
Торговые площадки
Управление товарами
Средства миграции
Оформление заказа
Поиск и фильтры
Доставка и логистика
Слайд-шоу
Социальные сети
Модификаторы
Шаблоны PrestaShop
Работа
Главная
Форум
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
Песочница
не работает почта, способ доставки
не работает почта, способ доставки
anjik
Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011
# 1
20-09-2011 03:44
Подскажите как решить проблемы:
1. тестовое сообщение почты в настройках уходит, но не доходит.
2.Должен ли адрес администратора автоматически вставляться в окно письма в "обратной связи? У меня этого не происходит... не пойму где тогда клиент его должен искать?
3.При регистрации аккаунта пишет, что не все поля заполнены верно, а при повторном заполнении, выдает: адрес уже существует и приходится возвращаться и авторизовываться, что напряжно..
4. Не видит способов доставки, хотя все заполнила, создала несколько видов платной доставки, умолчания выставила, вес товара указала, цены... и т.д... где еще копать не пойму....
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010
# 2
20-09-2011 04:14
1. Некоторые серверы считают это спамом и не пропускают. Укажите версию Престы, где то решение видел но под 1.3.
2. Адрес автоматический подставляется, только если Вы вписали ее для выбранного получателя ( Администратор, служба поддержки и т.п.)
3.Укажите версию и сборку Престы и на какое поле указывает ошибка.
4.Посмотрите в зонах,Вы должны указать территорию охвата для каждого перевозчика и пропишите цену для конкретного перевозчика по выбранным зонам, без нее в доставке будет пусто.
Будут вопросы, пишите, поможем чем сможем.
www.geart.ru
anjik
Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011
# 3
20-09-2011 04:44
Преста 1.4.4.0
Для администратора адрес прописан в настройках, но при открытии "обратная связь" или пустое поле или вообще другой адрес появляется. можно это посмотреть:
http://kubanton.shneider-host.ru/contacts
с перевозчиками уже завтра разберусь, но в тестовом варианте все работало.. ни каких перевозчиков не выставляла...
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010
# 4
20-09-2011 04:50
Вы про тот адрес говорите что под "Тема" находится?
это для покупателя, если отправитель авторизован то его адрес эл.почты там автоматом подставляется. А Ваш адрес выбирается в поле "Тема" Адреса у "Администратора" и "Поддержки" могут быть разные.
www.geart.ru
Anton
Профессионал
Сообщений: 462
Регистрация: 24-02-2011
# 5
20-09-2011 04:50
А это не помогает?
http://prestadev.ru/addons/override/22-modifikac......-otpravkoy.html
anjik
Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011
# 6
20-09-2011 21:38
Цитата:( geomagi @ 20-09-2011 05:50
Смотреть сообщение
)
Вы про тот адрес говорите что под "Тема" находится?
это для покупателя, если отправитель авторизован то его адрес эл.почты там автоматом подставляется. А Ваш адрес выбирается в поле "Тема" Адреса у "Администратора" и "Поддержки" могут быть разные.
с доставкой разобралась.
А где меняется мейл магазина?
Настройки - Контакты Меняю, пишет - адрес не действителен.
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010
# 7
21-09-2011 00:19
Настройки почты для отправки с формы находятся здесь
Цитата:
Панель Управления >> Сотрудники >> Контакты
www.geart.ru
На Главную форума
Найти
FaQ
Панель управления
Кто он-лайн
Общие форумы (prestashop v1.7.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.6.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
-- Общий форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
-- Новости и объявления
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
-- Песочница
-- Прочее
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
---- Платные модули и хаки
-- Песочница
Другое
-- Корзина
---- Хостинг
---- Каталог магазинов
---- Общий форум
---- Прием багов