Ответить Новая тема Новый опрос 
 не работает почта, способ доставки
anjik


Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011


20-09-2011 03:44
Подскажите как решить проблемы:
1. тестовое сообщение почты в настройках уходит, но не доходит.
2.Должен ли адрес администратора автоматически вставляться в окно письма в "обратной связи? У меня этого не происходит... не пойму где тогда клиент его должен искать?
3.При регистрации аккаунта пишет, что не все поля заполнены верно, а при повторном заполнении, выдает: адрес уже существует и приходится возвращаться и авторизовываться, что напряжно..
4. Не видит способов доставки, хотя все заполнила, создала несколько видов платной доставки, умолчания выставила, вес товара указала, цены... и т.д... где еще копать не пойму....
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010


20-09-2011 04:14
1. Некоторые серверы считают это спамом и не пропускают. Укажите версию Престы, где то решение видел но под 1.3.
2. Адрес автоматический подставляется, только если Вы вписали ее для выбранного получателя ( Администратор, служба поддержки и т.п.)
3.Укажите версию и сборку Престы и на какое поле указывает ошибка.
4.Посмотрите в зонах,Вы должны указать территорию охвата для каждого перевозчика и пропишите цену для конкретного перевозчика по выбранным зонам, без нее в доставке будет пусто.
Будут вопросы, пишите, поможем чем сможем.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
anjik


Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011


20-09-2011 04:44
Преста 1.4.4.0
Для администратора адрес прописан в настройках, но при открытии "обратная связь" или пустое поле или вообще другой адрес появляется. можно это посмотреть: http://kubanton.shneider-host.ru/contacts
с перевозчиками уже завтра разберусь, но в тестовом варианте все работало.. ни каких перевозчиков не выставляла...
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010


20-09-2011 04:50
Вы про тот адрес говорите что под "Тема" находится? :) это для покупателя, если отправитель авторизован то его адрес эл.почты там автоматом подставляется. А Ваш адрес выбирается в поле "Тема" Адреса у "Администратора" и "Поддержки" могут быть разные.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Anton


Профессионал
Сообщений: 462
Регистрация: 24-02-2011


20-09-2011 04:50
А это не помогает? http://prestadev.ru/addons/override/22-modifikac......-otpravkoy.html
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
anjik


Новичок
Сообщений: 62
Регистрация: 24-08-2011


20-09-2011 21:38
Цитата:( geomagi @ 20-09-2011 05:50 Смотреть сообщение )
Вы про тот адрес говорите что под "Тема" находится? :) это для покупателя, если отправитель авторизован то его адрес эл.почты там автоматом подставляется. А Ваш адрес выбирается в поле "Тема" Адреса у "Администратора" и "Поддержки" могут быть разные.

с доставкой разобралась.
А где меняется мейл магазина?
Настройки - Контакты Меняю, пишет - адрес не действителен.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
geomagi
Профессионал
Сообщений: 1327
Регистрация: 12-11-2010


21-09-2011 00:19
Настройки почты для отправки с формы находятся здесь
Цитата:
Панель Управления >>  Сотрудники >> Контакты
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Ответить Новая тема Новый опрос