Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop
русская поддержка PrestaShop.
Регистрация
Забыли пароль?
Главная
Возможности
Демо
Скачать
Каталог магазинов
Форум
Модули и шаблоны
Администрирование
Реклама и маркетинг
Аналитика и статистика
Оплата и платежные системы
Управление контентом
Экспорт
Фронт-офис
Локализация
Торговые площадки
Управление товарами
Средства миграции
Оформление заказа
Поиск и фильтры
Доставка и логистика
Слайд-шоу
Социальные сети
Модификаторы
Шаблоны PrestaShop
Работа
Главная
Форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
Установка, Настройка, Обновление
Клиент забыл пароль в кабинет...
Всего: 2
1
2
>
Клиент забыл пароль в кабинет...
Valll
Новичок
Сообщений: 19
Регистрация: 28-11-2010
# 1
22-07-2011 14:02
Такая ситуация. Решил я проверить как будет решаться проблема потери пароля клиентом.
Завёл нового клиента. При очередной попытке входа даю неправильный пароль. Преста предлагает ввести емайл клиента. Ввожу. Нажимаю кнопку. На почту приходит ссылка. Перехожу по ссылке в Престу... Преста пишет сообщение: "Невозможно перегенерировать пароль"... ПЦ! Клиент потерян со скандалом?
Проверьте пожалуйста у себя кто-нибудь! Это общий баг или только у меня?
senior426
Новичок
Сообщений: 32
Регистрация: 06-12-2010
# 2
23-07-2011 03:02
Можно поправить данные клиента в БД
wagood
Новичок
Сообщений: 34
Регистрация: 23-09-2010
# 3
28-07-2011 13:07
http://www.prestashop.com/forums/topic/121115-%D......BE%D0%BB%D1%8F/
Korin
Новичок
Сообщений: 27
Откуда: Белая Церковь
Регистрация: 07-10-2011
# 4
18-02-2012 14:53
К этой же проблеме.
Приходит письмо с этой ссылкой
http://shaffa.com.ua/password.php?token=
{path_token}&id_customer={id_customer} и соответсвенно ни к чему не приводит. В чем может быть проблема?
Нормальная ссылка должна выглядеть примерно так
http://guculiya.com.ua/uk/forgot-your-password?t......&id_customer=17
Naly
Новичок
Сообщений: 4
Регистрация: 18-02-2012
# 5
19-02-2012 04:35
Ауууууууу
Может кто ответит? У меня такая же проблема...
Это на самом деле потерянный клиент...
admmatrix
Cпециалист
Сообщений: 144
Откуда: Москва
Регистрация: 12-08-2011
# 6
19-02-2012 05:27
если срочно то скопировать хеш своего пароля к клиенту и дать свой пароль, ну или хеш вашего левого юзера с паролем 12345 например, дать клиенту пусть меняет...
Korin
Новичок
Сообщений: 27
Откуда: Белая Церковь
Регистрация: 07-10-2011
# 7
20-02-2012 14:04
Цитата:( admmatrix @ 19-02-2012 06:27
Смотреть сообщение
)
если срочно то скопировать хеш своего пароля к клиенту и дать свой пароль, ну или хеш вашего левого юзера с паролем 12345 например, дать клиенту пусть меняет...
Ну это конечно выход если всего пара клиентов, но когда таких запросов может прийти 10-20?
Может быть кто-то подскажет где проблема или хоть в чем ее искать?
Korin
Новичок
Сообщений: 27
Откуда: Белая Церковь
Регистрация: 07-10-2011
# 8
16-03-2012 18:45
Получается что не работает функция(метод)token, обработчик не получает данные и соответсвенно операция не работает.
Кто знает как решить или где искать проблему??
Проблема врят ли в хостинге, так как на этом же хостинге висит еще один магазин и там все отлично работает.
Сообщение отредактировано Korin 16-03-2012 19:48 ...
frozzen
Новичок
Сообщений: 32
Откуда: СПб
Регистрация: 21-05-2011
# 9
16-03-2012 21:46
Вся проблема в криво переведенных шаблонах для писем
Если хотите решить проблему по быстрому:
просто замените файлы password_query.txt и password_query.html из папки /mails/ru/ на аналогичные из папки /mails/en/.
А можете сами поправить русский по аналогии с английским
Korin
Новичок
Сообщений: 27
Откуда: Белая Церковь
Регистрация: 07-10-2011
# 10
17-03-2012 15:15
Да, проблема именно в этом, спасибо!
Всего: 2
1
2
>
На Главную форума
Найти
FaQ
Панель управления
Кто он-лайн
Общие форумы (prestashop v1.7.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.6.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
-- Общий форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
-- Новости и объявления
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
-- Песочница
-- Прочее
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
---- Платные модули и хаки
-- Песочница
Другое
-- Корзина
---- Хостинг
---- Каталог магазинов
---- Общий форум
---- Прием багов