Такая ситуация. Решил я проверить как будет решаться проблема потери пароля клиентом.

Завёл нового клиента. При очередной попытке входа даю неправильный пароль. Преста предлагает ввести емайл клиента. Ввожу. Нажимаю кнопку. На почту приходит ссылка. Перехожу по ссылке в Престу... Преста пишет сообщение: "Невозможно перегенерировать пароль"... ПЦ! Клиент потерян со скандалом?

Проверьте пожалуйста у себя кто-нибудь! Это общий баг или только у меня?

Можно поправить данные клиента в БД

К этой же проблеме.

Приходит письмо с этой ссылкой http://shaffa.com.ua/password.php?token={path_token}&id_customer={id_customer} и соответсвенно ни к чему не приводит. В чем может быть проблема?

Нормальная ссылка должна выглядеть примерно так http://guculiya.com.ua/uk/forgot-your-password?t......&id_customer=17

Ауууууууу
Может кто ответит? У меня такая же проблема...
Это на самом деле потерянный клиент...

если срочно то скопировать хеш своего пароля к клиенту и дать свой пароль, ну или хеш вашего левого юзера с паролем 12345 например, дать клиенту пусть меняет...

Ну это конечно выход если всего пара клиентов, но когда таких запросов может прийти 10-20?

Может быть кто-то подскажет где проблема или хоть в чем ее искать?

Получается что не работает функция(метод)token, обработчик не получает данные и соответсвенно операция не работает.

Кто знает как решить или где искать проблему??

Проблема врят ли в хостинге, так как на этом же хостинге висит еще один магазин и там все отлично работает.

Вся проблема в криво переведенных шаблонах для писем
Если хотите решить проблему по быстрому:
просто замените файлы password_query.txt и password_query.html из папки /mails/ru/ на аналогичные из папки /mails/en/.
А можете сами поправить русский по аналогии с английским

Да, проблема именно в этом, спасибо!