Когда покупатель делает заказ, ему приходят два письма сразу: "Заказ принят" и "Подтверждение заказа".
Как сделать, чтобы приходило только одно письмо "Подтверждение заказа".
Если в статусе "Заказ принят" убрать отправку письма клиенту, то вообще ни одно не приходит.

Поставьте в настройках правильно галочки под чербоксом "считать проверенным"

Сделала так, все равно без "Заказ принят" одно "Подтверждение заказа" не приходит.

еще раз все внимательно просмотрите

Месье, мадам помогите кто может.. Клиент выбирает в магазине размер одежды и делает заказ а мне приходит в письме перечень всех размеров которые есть у этой модели а не тот который он выбрал.Где я нагрешил??!!!На форуме про это не нашел.

помогите пожалуйста, мне нужно наоборот оставить письмо "заказ принят", а вот подтверждение заказа убрать,подтверждение нужно чтоб отправлялось только когда проверит администратор. Не могу найти как это сделать...

Этот вопрос и для на актуален! Как оставить отправку только одного письма.

вкладка заказы затем статусы в таблице в поле отправлять письмо снимаем галочку какое письмо не нужно отправлять клиенту