Проблема с обратной связью - PrestaShop CMS :: Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop

Проблема с обратной связью

adieush
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 28-10-2009

# 1

30-10-2009 22:38

Форма обратной связи не работает. Подскажите, как это можно устранить?
Спасибо.

Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата

Алекс

Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009

# 2

30-10-2009 23:03

Цитата:( adieush @ 30-10-2009 23:38 Смотреть сообщение )

Форма обратной связи не работает. Подскажите, как это можно устранить?
Спасибо.

Что именно не работает?

Оказываю услуги по администрированию интернет-магазина на CMS PrestaShop, написание модулей для PrestaShop. Большой опыт работы с CMS PrestaShop.

adieush
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 28-10-2009

# 3

30-10-2009 23:24

http://adieush.ho.ua/contact-form.php Вот, посмотрите пожалуйста

Алекс

Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009

# 4

31-10-2009 00:03

Цитата:( adieush @ 31-10-2009 00:24 Смотреть сообщение )

http://adieush.ho.ua/contact-form.php Вот, посмотрите пожалуйста

Да посмотрел,

Цитата:

Внутреннаяя ошибка сервера

Скорее всего ваш хостер установил запреты, а если точнее смотрите логи апача, найдете там 500ую ошибку и там будет указана причина.

Это не ошибка PrestaShop

adieush
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 28-10-2009

# 5

31-10-2009 01:39

А как посмотреть логи апача? сорри

bigman2009
Новичок
Сообщений: 15
Регистрация: 27-08-2009

# 6

01-11-2009 04:51

Если у вас нет физического доступа к серверу, где находится сайт, то надо послать письмо суппорту хостинга и описать подробно ситуацию и приложить желательно картинку экрана с ошибкой. Там на странице с ошибкой есть адрес куда отсылать почту.

adieush
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 28-10-2009

# 7

01-11-2009 16:35

У меня есть доступ к серверу, где лежит сайт. Вернее, к папке, где лежит сайт