Причем пропадает выборочно у некоторых пользователей. Сам заходил и проверял, под одним акком блок с категориями есть, по другим он бесследно пропадает. Подскажите пожалуйста, чем эта магия может быть вызвана?

от шаблона не зависит..

Проблема напомнила о себе снова, так и не понимаю, как её решать..

если зайти под таким акком на страницу продукта, то пишет

Выявлено ошибок: 1 ошибка :
у вас нет доступа к этому товару

полазил по базе данных и в "ps_customer_group" тупо нет этих пользователей, у которых не отображается меню.. добавив их туда тобишь



они появились..

как теперь предотвратить очередной сбой?

опять повторилось..
Есть кто-нибудь, кто может с этим помочь?