Есть ли у вас переключение
указывать цену с налогом или без?

нахожу, что должно быть
“Preferences” >> “Products” >> “Price Display” — change this to “Tax Excluded.”

А у меня нет там этого пункта.
Версия 1.3.1.1

нашла.
Go to costumers —> groups —> edit the group
в группе изменить с таксами или без.

в фронте изменилось на экслю.
Но цену все равно считает неправильно.

в админе - цена одна
в фронте - меньше (таксы не включены)

где собака порыла?!?!

Ссори, сама вопросы задаю, сама отвечаю.
Выяснила в чем проблема с ценой.

Собака порыла в закладке валюты.
Цены считались в одной, выставляла в админке в другой.
Разница в ставке валют - уменьшала прайс...