Ответить Новая тема Новый опрос 
 Не работает отправка e-mail покупателям
antohabio
Новичок
Сообщений: 13
Регистрация: 20-02-2011


05-01-2021 05:11
Добрый вечер.

Не могу настроить работу почтовых уведомлений.

Версия престы - последняя (1.7.7.0)
Модуль уведомлений стандартный включен.
Везде (контакты, формы связи) установлен один e-mail.
Сообщения администратору приходят - новые заказы, товар заканчивается и т.д.

Сообщения покупателям НЕ приходят, например, при изменении статуса заказа.

Проверял работу sendmail через консоль, письмо успешно доходит.

Не зна., куда еще копать.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Triton63


Профессионал
Сообщений: 886
Откуда: Оренбург
Регистрация: 28-05-2011


05-01-2021 10:11
Проверьте наличие файлов шаблонов писем в /mails/ru/
 



Интернет-магазин ионизатор воздуха ЭкоЮнит: Лампа Чижевского
shop.aeroion.ru
-------------------------------------------------------------------------------
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
antohabio
Новичок
Сообщений: 13
Регистрация: 20-02-2011


05-01-2021 14:46
Цитата:( Triton63 @ 05-01-2021 11:11 Смотреть сообщение )
Проверьте наличие файлов шаблонов писем в /mails/ru/


Все на месте.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Triton63


Профессионал
Сообщений: 886
Откуда: Оренбург
Регистрация: 28-05-2011


05-01-2021 17:36
1. Возможно попаданее писем в СПАМ (e-mail не проходит проверку)
2. Пробовать установку на локалку, типа Open Server, и проверить отправку писем заказчику.
3. Обратится к Хостеру
 



Интернет-магазин ионизатор воздуха ЭкоЮнит: Лампа Чижевского
shop.aeroion.ru
-------------------------------------------------------------------------------
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Ответить Новая тема Новый опрос