Периодическая недоступность сайта - PrestaShop CMS :: Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop

Периодическая недоступность сайта

NOD32
Новичок
Сообщений: 4
Регистрация: 09-11-2018

# 1

09-11-2018 12:00

Здравствуйте! Столкнулся проблемой, имеется магазин работает на 1.6.1.10. Периодически сайт перестает открываться, именно пользовательская часть чаще чем админка. Бывает так что и админка тоже становится недоступна. При этом методом тыка было определено что если среди cookie файлов браузера удалить данные с названием вида PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a то магазин мгновенно открывается. Возник вопрос в чем заключается суть проблемы? Заранее спасибо за советы и помощь в решении данной проблемы.

Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата

Алекс

Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009

# 2

09-11-2018 16:40

Цитата:( NOD32 @ 09-11-2018 13:00 Смотреть сообщение )

При этом методом тыка было определено что если среди cookie файлов браузера удалить данные с названием вида PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a то магазин мгновенно открывается.

Если имеете возможность установите в настройках NGINX (nginx.conf) следующие правила:

Код:

fastcgi_buffers 16 32k;
fastcgi_buffer_size 32k;

client_header_buffer_size 16k;
large_client_header_buffers 16 16k;

proxy_buffers 16 16k;
proxy_buffer_size 64k;

Если изменить настройки невозможно - обратитесь к своему хостинг-провайдеру.

Оказываю услуги по администрированию интернет-магазина на CMS PrestaShop, написание модулей для PrestaShop. Большой опыт работы с CMS PrestaShop.

NOD32
Новичок
Сообщений: 4
Регистрация: 09-11-2018

# 3

09-11-2018 16:49

Цитата:( Алекс @ 09-11-2018 14:40 Смотреть сообщение )

Цитата:( NOD32 @ 09-11-2018 13:00 Смотреть сообщение )

Если имеете возможность установите в настройках NGINX (nginx.conf) следующие правила:

Код:

fastcgi_buffers 16 32k;
fastcgi_buffer_size 32k;

client_header_buffer_size 16k;
large_client_header_buffers 16 16k;

proxy_buffers 16 16k;
proxy_buffer_size 64k;

Если изменить настройки невозможно - обратитесь к своему хостинг-провайдеру.

Спасибо попробую и отпишусь после.