Здравствуйте, в последнее время стали замечать, что при поступлении заказов фото некоторых товаров, которые отображаются в админке в самом заказе, не соответствуют названию и реальному товару. Открываем товар, чтобы зайти и проверить фото на вкладке Изображения, но там все норм. Картинка та, что надо, а в админке в заказе другая. И так у многих товаров. В чем тут проблема, непонятно. Делали перекомпиляцию, чистили браузер, ничего не помогает. Может есть другой способ, реальный, который поможет это исправить, подскажите, пожалуйста!!!

Очистите директорию /img/tmp/ и проверьте еще раз.
Если ошибка сохранится - необходимо смотреть метод генерации изображений (ImageManager::thumbnail).

если очистить всю папку tmp получается, что в админке улетят все картинки, которые являются ярлыком для модулей, для доставки и т.д. Путь к картинкам идет именно в эту папку

Бред.
Очистите директорию /img/tmp/ и prestashop восстановит их из корневых файлов (пересоздаст).