Добрй день.
Подскажите поожалуйста, как с точки зрения престашоп работает гостевая покупка?

Например, я при покупке отказываюсь от регистрации, воожу имейл и заполняю адрес.
Делаю заказ.

1 есть ли страница, где можно посмотреть статус заказа без ЛК?
2 мне как покупателю что делать дальше? Я не могу преобразовать свой кабинет в статус клиента и не могу зарегистрироваться.

Как это все работает?

Просто последнее время получаем письма от покупателей схожего характера.
И как это воспринимать? как недоработку престашоп или это его фишка, что покупатель обязан связаться с нами, что бы уже администрация преобразовала аккаунт из гостевого в клиентский?

Спасибо.

На самом деле данные о клиенте все равно пишуться в таблицу клиентов просто с признаком "гость". Такая запись конвертируется в постоянного клиента в админке. Гость не имеет личного кабинета и потому не может отслеживать свои заказы, потому что вся информация подобного рода сбрасывается именно в личный кабинет конкретного клиента. Чтобы гость мог преобразовать свою запись в постоянную ему нужно создать специальный интерфейс, а доступ к интерфейсу нужно обеспечить конкретному клиенту, который должен авторизоваться а реквизитов для авторизации у него нет, так как он не постоянный клиент. Поэтому такую операцию и выполняет администратор по просьбе клиента. Все просто.

Даже ещё проще, если у вас есть ссылка на сайте "Отслеживание гостевых заказов"
(http://ваш_сайт/guest-tracking.ph p)
А у вас её судя по вопросам нет
то клиент перейдя по ней и введя на странице № заказа и email указаный при оформлении, попадет на страницу где есть вся необходимая инфа. что заказал, почем, в каком состоянии процес его заказа.
и в самом низу списка имеется форма где он сам может преобразовать гостевую учетную запись в полноценный аккаунт просто придумав и отправив пароль

Создайте страницу "Гостевой заказ кто есть hy"
где разьясните клиентам, что для отслеживания перейдите по ссылке, нажмите на кнопку и т.д. т.п.

Разместите в шаблоне письма клиенту инфу и ссылку
Все вопросы снимутся
страница отслеживания у тебя есть

Я не говорю что сложно. В общем я понял. Это так сделано специально.

Я вас понял. Спасибо за ссылку))