Здравствуйте.

Prestashop 1.6.1.4

В админке применил 10%-ную скидку к заказу(кнопка внизу заказа "добавить новую скидку")
Галочку "Применить ко всем счетам" не ставил.



Скидка появилась в админке и в генерируемом PDF-счете





Теперь потребовалось вернуть все в первоначальное состояние(без скидки)
Не подскажете, как это можно сделать? Кнопочки "Удалить скидку" нет, она появляется только если при применении скидки ставить галочку "Применить ко всем счетам".

Приложите полностью снимок экрана страницы заказа с добавленной скидкой.

Снимок целиком не поместился в скриншот, пришлось разбить его на 4 части:









Здесь 2-й скриншот с нажатой вкладкой "документы"

Проверьте наличие данных в БД, таблица ПРЕФИКС_order_cart_rule с id_order = 28.

Данные можно забрать через SQL-менеджер:

По указанному Вами SQL-запросу сохранился файл request_sql_2.csv(это если через магазин SQL-запрос сделать)
Он пустой, весит 0 байт, его даже не выгрузить на сервер для скачивания.
Открывал и Excel-м и блокнотом, в нем ничего нет.
Кроме того, в MyAdmim нашел таблицу ps_order_cart_rule
Структура ps_order_cart_rule на картинке ниже:



Если выполнить запрос напрямую на сайте БД, то выдает следующее:

Бред. Ссылка появляется в любом случае. Ссылка на удаление скидки может не отображаться если кто-то в БД (таблица `ПРЕФИКС_order_cart_rule`) удалил данные относительно добавленной скидки.


Можно через phpMyAdmin:
1. перейти в таблицу ПРЕФИКС_order_invoice, вручную просчитать и выполнить подобные преобразования:


2. перейти в таблицу ПРЕФИКС_orders, вручную просчитать и выполнить подобные преобразования:

Это какой то глюк произошел.
Скидка была применена только с PDF-счету
В остальном изменений не было.
Сейчас попробовал еще раз скидку наложить на этот счет
Теперь она применилась ко всему заказу и появилось меню "удалить купон на скидку".
Только в счете PDF теперь получилась двойная скидка)
Если хотите, Алекс, могу Вам дать логин и пароль от сайта и phpMyAdmin