счет PDF - PrestaShop CMS :: Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop

счет PDF

Elena_1

Cпециалист
Сообщений: 110
Регистрация: 05-04-2015

# 1

24-11-2015 02:04

Добрый день! Перестали отправляться клиенту счета ПДФ. уже кучу настроек перепробывала, а результата нет. В чем может быть причина?

Изображения:

8.jpg - Размер файла38.48KB, Скачиваний: 259 (Нажмите для увеличения)

Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата

sapII

Новичок
Сообщений: 60
Регистрация: 10-02-2014

# 2

24-11-2015 02:22

Судя по второму скрину, статусу заказа не назначен шаблон письма
А счет не может отправляться сам, он прикрепляется к письму.
Статусу "В процессе подготовки" обычно стоит шаблон preparation

Сообщение отредактировал sapII (24-11-2015 03:31)

sapII

Новичок
Сообщений: 60
Регистрация: 10-02-2014

# 3

24-11-2015 03:02

Хотя можно и не назначать, так как счет цепляется к order_conf
что отправляется при любом заказе.
Вы случаем не трогали файл PaymentModule.php что в папке classes
и еще проверьте включено ли:
Заказы > Инвойсы > НАСТРОЙКИ СЧЕТОВ
Включить счета - "Да"

з.ы. Хотя Инвойсы не подходящий перевод, Счет-фактура все же лучше

Сообщение отредактировал sapII (24-11-2015 04:03)

Elena_1

Cпециалист
Сообщений: 110
Регистрация: 05-04-2015

# 4

24-11-2015 03:49

Цитата:( sapII @ 24-11-2015 04:02 Смотреть сообщение )

Хотя можно и не назначать, так как счет цепляется к order_conf
что отправляется при любом заказе.
Вы случаем не трогали файл PaymentModule.php что в папке classes
и еще проверьте включено ли:
Заказы > Инвойсы > НАСТРОЙКИ СЧЕТОВ
В настройках заказа счет включен.
з.ы. Хотя Инвойсы не подходящий перевод, Счет-фактура все же лучше

В настройках заказа счет включен. Файл тоже не трогала(
Все началось с того , что стало при заказе приходить такое письмо ( см файл) ( помимо письма о заказе). И единственное, что я трогала так это галочки в админке. Но теперь проблему письма с пустным емейл и пароль я решила, то вот счет в отправке пропал...

Изображения:

65.jpg - Размер файла22.79KB, Скачиваний: 240 (Нажмите для увеличения)

Elena_1

Cпециалист
Сообщений: 110
Регистрация: 05-04-2015

# 5

24-11-2015 04:24

"Пошлите электронное письмо клиенту, когда статус заказа изменен." ( в настройках статуса)
В этом пункте и сбился шаблон. Установился как раз таки Account. Соответственно надо поставить другой шаблон ( счета)
Спасибо за отзывчивость!