Проблема при сохранении товара
sergeyspb2012
Cпециалист
: 130
: Санкт-Петербург
: 07-06-2014


01-08-2015 16:38
Здравствуйте.

Сегодня появилась следующая проблема:
При редактировании товара в админке и нажатии на кнопку "Сохранить" или "Сохранить и остаться" появляется белое пустое окно. При обновлении страницы ничего не меняется, пробовал в различных браузерах, чистил кэш, все без изменения. При этом, вносимые изменения сохраняются нормально.
Подскажите, пожалуйста, как можно решить проблему?

1122334455.jpg - Размер файла37.36KB (Нажмите для увеличения)


Сообщение отредактировано sergeyspb2012 01-08-2015 17:39 ...
 
  
Алекс


Администратор
: 4516
: Красноярск
: 29-05-2009


01-08-2015 16:43
1. Включите отображение ошибок: /config/defines.inc.php
Код:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
замените на:
Код:
define('_PS_MODE_DEV_', true);

2. Перейдите на страницу редактирования товара и нажмите сохранить, ошибки приложите к сообщению.
 
  
crystal land
Cпециалист
: 148
: Брест
: 03-07-2015


01-08-2015 18:18
Была подобная проблема. Вам нужно вспомнить какие изменения были в последнее время (установка модулей, скриптов). Попробуйте отключить их и проверить. Мне помогло. Проблема была в модуле.
 
 
sergeyspb2012
Cпециалист
: 130
: Санкт-Петербург
: 07-06-2014


01-08-2015 23:23
Ни модули, ни скрипты я не устанавливал.
Сделал только это
http://prestadev.ru/forum/tema-10132.html
и это
http://prestadev.ru/forum/tema-10145.html
и еще попросил службу поддержки увеличить max_input_vars в соответствии с проблемой на скрине ниже:

11223344555.jpg - Размер файла65.41KB (Нажмите для увеличения)

to Алекс: я пробовал включить режим отладки, но никаких сообщений об ошибках не последовало, все тот же белый и пустой экран. Может стоит восстановить систему на пару дней назад из бекапа на хостинге, все равно значимых изменений не было. Но хотелось бы, конечно, понять, в чем проблема. Могу дать Вам логин и пароль от админки.
 
  
Алекс


Администратор
: 4516
: Красноярск
: 29-05-2009


02-08-2015 01:21
Цитата:( sergeyspb2012 @ 02-08-2015 00:23 Смотреть сообщение )
Могу дать Вам логин и пароль от админки.

Отправьте в ЛС доступ к ftp, а также в админку.
 
  
Алекс


Администратор
: 4516
: Красноярск
: 29-05-2009


02-08-2015 04:19
Ошибка была в файле /modules/productscategory/translations/ru.php.
Данный файл был сохранен в UTF-8, необходимая кодировка при правке и сохранении UTF-8 без BOM!
 
  
sergeyspb2012
Cпециалист
: 130
: Санкт-Петербург
: 07-06-2014


02-08-2015 13:09
Да, я действительно правил ru.php
Но дело в том, что я его и раньше правил и все было нормально.
Правда раньше правил в Notepad++, а в этот раз в обычном блокноте.
А тут получилась такая проблема, да еще и ошибки никакой не выдает.
Я даже боюсь спрашивать, как Вы ее нашли.
Спасибо.
 
  
Алекс


Администратор
: 4516
: Красноярск
: 29-05-2009


02-08-2015 16:16
Цитата:( sergeyspb2012 @ 02-08-2015 14:09 Смотреть сообщение )
Да, я действительно правил ru.php
в этот раз в обычном блокноте.

Править файлы лучше в редакторе (не блокнот) Notepad++ и тп.

Цитата:( sergeyspb2012 @ 02-08-2015 14:09 Смотреть сообщение )
как Вы ее нашли.

Включил отображение ошибок.
 
  
sergeyspb2012
Cпециалист
: 130
: Санкт-Петербург
: 07-06-2014


02-08-2015 17:08
Цитата:( Алекс @ 02-08-2015 17:16 Смотреть сообщение )
Цитата:( sergeyspb2012 @ 02-08-2015 14:09 Смотреть сообщение )
как Вы ее нашли.
Включил отображение ошибок.


Так я тоже пробовал включить отображение вот этим способом:

Цитата:
1. Включите отображение ошибок: /config/defines.inc.php

Код:
define(\\\'_PS_MODE_DEV_\\\', false)


замените на

Код:
define(\\\'_PS_MODE_DEV_\\\', true);


А никаких ошибок не показало...


Сообщение отредактировано sergeyspb2012 02-08-2015 18:11 ...