Ответить Новая тема Новый опрос 
 Кривые заказы
Perksana


Новичок
Сообщений: 57
Регистрация: 03-08-2014


13-07-2015 20:30
Добрый день! Срочна нужна помощь!

Сегодня начали поступать заказы с дополнительными товарами которые клиент не добавлял в корзину. Мало того приходят заказы с двойными ожиданиями подтверждения заказа (один от сегодня один от 11 числа) двойные способы доставки. С чего вдруг такое могло произойти? Будто два заказа от одного клиента в одном заказе, причем один из которых верный а другой не понятно откуда взятый.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Алекс


Администратор
Сообщений: 4516
Откуда: Красноярск
Регистрация: 29-05-2009


13-07-2015 20:49
Скорее всего кто-то пытался вручную очистить ранние заказы. В базе данных таблицу связанную с заказами ("ПРКФИКС_orders") удалили, а доп. таблицы содержащие данные по заказам (статусы, список товаров и тп.) - нет.
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Perksana


Новичок
Сообщений: 57
Регистрация: 03-08-2014


15-07-2015 00:14
спасибо. вопрос решен
 
Вне форума
ПМ Отправить эл.сообщение 
Щелкните, и это сообщение будет добавлено в ваш ответ как цитата Цитировать этот ответ
Ответить Новая тема Новый опрос