из-за того что все тормозило
мы отзвонились клиенту но
сказал что уже заказал в другом инет магазине

хостер утвержает что сервак работал нормально
в это время я в админке редактировал описание товаров(других)
в связи с этим вопрос
как в будущем оградиться от таких пробелм

Покупатель уточнил что именно тормозило в ИМ?

Как вариант: Покупатель заказал товар сразу в 2ух-3ех-4ех магазинах. В итоге кто первый отозвался на заказ (позвонил, отправил сообщение и тп.) тот и выиграл, а Вам отмазался, что что-то тормозило.

Нагоните траф, и по тестируйте ИМ.

дело в том что даже заказа не было от клиента
он просто зарегистрировался и все
потом ему через 2 часа отзвонились
он сказал после регистрации дальше регистрации не шла покупка
хотя я потом сам проверил все нормально

теперь вот вопрос
примерно регистриуерся 10% и не покупает, мы им не отзванивались
может быть у них такая же трабла была, (((
очень печальная тенденция

а зачем звонить тем, кто не покупает? IMHO некоторые это могут посчитать за наглость

без желания покупать человек просто так регистрироваться не будет
а прозвон это обратная связь
может у клиента проблема возкникла или вопросы
так что наглости точно нетуу

C клиентом точно связь держать надо. Письмами или звонками. Они часто не могут просто разобраться, чего-то пугаются, толком не читают, в основном, такие из регионов. А свяжешься с ним, всё разъясняется, могут и заказ сделать.

После установки попробовал зарегиться сам как клиент. И не смог после регистрации войти в систему.

Насколько я понял это происходит если не заполнить все поля со звездочками.

регистрация не происходит.

При создании ИМа вы регистрируетесь как администратор, логин и пароль от администратора в фронт-часть не подойдет, что бы делать покупки требуется отдельная регистрация.

Да прошу прощения, как оказалось проблема в серваке.

Пришлось перейти на с Windows 2008 / IIS 7 на апач. Вроде заработало.
До этого через раз регистрировалось ,и почти невозможно было зайти в свой профиль покупателя.

У меня при авторизации на сайте выдаёт ошибку:

502 Bad Gateway

Что можно сотворить, чтоб исправить?