Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop
русская поддержка PrestaShop.
Регистрация
Забыли пароль?
Главная
Возможности
Демо
Скачать
Каталог магазинов
Форум
Модули и шаблоны
Администрирование
Реклама и маркетинг
Аналитика и статистика
Оплата и платежные системы
Управление контентом
Экспорт
Фронт-офис
Локализация
Торговые площадки
Управление товарами
Средства миграции
Оформление заказа
Поиск и фильтры
Доставка и логистика
Слайд-шоу
Социальные сети
Модификаторы
Шаблоны PrestaShop
Работа
Главная
Форум
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
Модули, плагины
Модули и шаблоны от PrestaLab
Всего: 16
<
1
2
3
4
5
6
7
>
»
Модули и шаблоны от PrestaLab
Siroco
Новичок
Сообщений: 29
Регистрация: 20-10-2010
# 21
23-10-2010 16:42
Модуль оплаты через Интеркассу не пойму как работает! Оплата по визе или мастеркард проходит нормально, возвращает после оплаты на сайт.
Если же пробую оплатить через терминалы или банк то все останавливается на странице "Как оплатить", возврата на мой сайт нет, в "Моих заказах" заказ не отображается - ни как неоплаченный, ни вообще что он есть.
Цитата:
Оба модуля поддерживают обработку платежного уведомления как до возвращения покупателя на сайт, так и после.
Судя по всему у меня у одного такая проблема?
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 22
25-10-2010 11:11
Если оплата происходит мгновенно, то пользователю сразу отображается страница об успешной оплате со списком заказанных товаров. Если оплата через банк или терминал, то заказ создается в момент, когда интеркасса сообщает об успешной оплате.
Даже при мгновенной оплате уведомление о платеже от интеркассы может поступить на сайт уже после возврата покупателя на сайт. В этом случае покупатель увидит сообщение что необходимо подождать.
Страница "Как оплатить" находится на сайте интеркассы и, видимо для таких случаев у них не предусмотрен возврат на сайт.
В любом случае заказы никуда не пропадают и как только поступит информация от интеркассы они появятся и в админке и в личном кабинете. До этого момента они находятся на вкладке Пользователи/корзины.
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
Skykos
Новичок
Сообщений: 21
Регистрация: 30-09-2010
# 23
25-10-2010 15:11
Так в том то и дело, что покупатель оформляет заказ. Выбирает оплату, скажем через банк или почту. Получает реквизиты, а по возвращении в магазин видит что сумма заказа осталась висеть в корзине. На почте также нет ни малейшего признака, что заказ где-то оформлен, ни от магазина не от интеркассы. И какие у него должны быть при этом мысли? В магазине заказ висит, на руках платёжка, на почте ни единого знака о заказе. Можно отправить деньги и попрощаться! А куда жаловаться в случае чего? В наличии ни единого доказательства. Поэтому из 15 попыток оплатить через интеркассу, успешной оказалась только одна, покупатель платил он-лайн.
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 24
25-10-2010 15:56
После перехода на сайт интеркассы все дальнейшие расчет с ним ведет интеркасса и о том согласился ли покупатель оплатитить, какой метод оплаты выбрал и т.п. магазин узнает через сообщения интеркассы, а такое сообщение поступает только после оплаты.
Еще кое-какие данные передаются при возвращении пользователя на страницу успешной оплаты. Если ни того ни другого не происходит (ни уведомления об оплате, ни возврата не сайт), то магазин чисто физически не может знать что совершен заказ.
При банковской оплате есть кнопка вернуться в магазин, но по непонятной причине она ведет на главную страницу, тем самым нарушается порядок работы который написан на главной странице интеркассы (3 этапа). Так что это вопросы к интеркассе.
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 25
25-10-2010 16:07
Кстати вышесказанное относится и к оплате через робокассу, только при банковском платеже нажатие на кнопку продолжить приводит к обновлению страницы, а не к переходу на сайт.
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
Siroco
Новичок
Сообщений: 29
Регистрация: 20-10-2010
# 26
25-10-2010 18:11
Ну хорошо, это недоработки робокассы и интеркассы, но ведь как то же можно сделать что бы на сайте, в кабинете, отображалось "ожидает оплаты" ? В одном из файлов есть стока "На данный момент информация о платеже еще не поступила" - она собственно зачем нужна?
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 27
25-10-2010 18:45
При мгновенной оплате информация об оплате может поступать как до, так и после возвращения покупателя на сайт. Во втором случае отображается "На данный момент информация о платеже еще не поступила".
По информации от техподдержки интеркассы заказ должен оформляться еще до того как покупатель перешел на сайт интеркассы. Могу сделать так, но в этом случае если покупатель перейдет на сайт интеркассы, увидит их проценты и решит выбрать другой способ оплаты, то при возвращении на сайт он обнаружит уже оформленный заказ и пустую корзину.
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
Siberiafish
Новичок
Сообщений: 15
Регистрация: 07-10-2010
# 28
25-10-2010 21:55
Добрый день!
При установке модуля экспорта товара в PDF в админике выдает вот это.
Подскажите пожалуйста в чем проблема?
Изображения:
Siberiafish
Новичок
Сообщений: 15
Регистрация: 07-10-2010
# 29
25-10-2010 22:08
Добавлю: эта проблема возникла при установке уже на рабочий магазин. На денвере все было отлично.
ors
Профессионал
Сообщений: 1885
Регистрация: 09-11-2009
# 30
26-10-2010 14:29
Если выгружать каталог с картинками на хостинге для 300 товаров требуется около 200Мб памяти.
Модули для PrestaShop
,
Синхронизация с 1С
Всего: 16
<
1
2
3
4
5
6
7
>
»
На Главную форума
Найти
FaQ
Панель управления
Кто он-лайн
Общие форумы (prestashop v1.7.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.6.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Модули, плагины
-- Дизайн, шаблоны
-- Песочница
Общие форумы (prestashop v1.5.x)
-- Общий форум
Общие форумы (prestashop v1.4.x)
-- Новости и объявления
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
-- Песочница
-- Прочее
Общие форумы (prestashop v1.3.x)
-- Общий форум
-- Установка, Настройка, Обновление
-- Дизайн, шаблоны
-- Модули, плагины
---- Платные модули и хаки
-- Песочница
Другое
-- Корзина
---- Хостинг
---- Каталог магазинов
---- Общий форум
---- Прием багов