Сообщение скрыто
Ответ тех поддержки хостера:
Здравствуйте.
Ошибка заключается в том, что ссылки на все изображения, которые загружаются на сайт, формируются внутренним механизмом PrestaShop, кроме того, в файле .htaccess с 17 по 37 строку находятся соответствующие правила перенаправления.
Правила .htaccess работают только на динамические файлы, так как статические (такие, как изображения) обрабатываются веб-сервером nginx, который вышеописанные правила игнорирует. Судя по всему, PrestaShop не подразумевает работу сайтов при помощи связки Apache+nginx.
Для обработки статических файлов при помощи Apache, в директориях с изображениями нужно добавить файл .htaccess, либо установить на статические файлы права 750, чтобы nginx не имел к ним доступа. Это решение — плохое, так как на запрос к каждому изображению будет выделен обработчик Apache, а всего их 6. Приведёт это к низкой скорости работы сайта и повышенному потреблению ресурсов.
Мы попробовали выключить ЧПУ вовсе, однако это не возымело эффекта.
Решение нашлось на стороннем ресурсе, однако, оно подразумевает внесение изменений в ядро PrestaShop, поэтому его мы рекомендуем применять только посоветовавшись с разработчиком: https://www.prestashop.com/forums/topic/552007-solved-presta-shop-disable-friendly-url-for-images/?tab=comments#comment-2394145 .