посмотрите, пожалуйста, вроде так?!

Товары содержат доп. html сущности:

Ваш файл открывается в OpenOffice / LibreOffice (выставить в настройках разделитель текста: ')

все сделал, открыл в Open Office, установил разделитель текста '. Теперь я могу делать выгрузку с сайта, вносить нужные изменения и снова загружать и все будет нормально?

Возможно. Проверяйте.

провел эксперимент в одной категории товаров хотел добавить пару позиций, сделал выгрузку с движка другого сайта, открыл ее в вышеуказанной программе, установил верный разделитель, внес необходимые изменения, сохранил. Затем зашел в админку своего сайта, зашел в Импорт csv, загрузил нужный файл там, никаких галочек не ставил, перешел на следующий шаг, все товары отобразились, все поля настроил правильно в каждом столбце, потом написал название, нажал СОХРАНИТЬ, потом нажал справа вверху ИМПОРТ ДАННЫХ В ФОРМАТЕ CSV, я так понимаю эта кнопка сохраняет и имортирует. Обновил сайт, товары не добавились, а те, которые были исчезли куда-то. Какую ошибку я допустил?

При импорте указали:

1. удалять товары перед загрузкой - ошибка!
2. обрабатывать товары по ID - ошибка!

я вообще нигде галочки там не ставил !!! там вопрос : удалить все товары до импорта? галочки нет.

Выполните импорт еще раз. Приложите снимки экрана (все шаги).

похоже, мой лимит загрузок исчерпан. Нет тут возможности загрузить файл. Скриншоты сделал на каждом шаге импорта. Как передать?

Изменил настройки. Проверьте, пожалуйста, еще раз.