Версия для печати
Оригинальная версия ( http://prestadev.ru/forum/tema-1569.html )

PrestaShop CMS :: Русская поддержка интернет-магазина PrestaShop > Модули, плагины > Онлайн поддержка livezilla


Разместил: Mila Время: 05-09-2010 17:27
Вчера испробовав устанавливать один модулей онлайнподдержки ( который мне не удалось установить), нашла еще на официальном сайте модуль онлайнподдержки livezilla.
http://www.livezilla.net

Там же есть и инструкция по установке текстовая и с видео:

http://www.livezilla.net/installation/en/

Но вот с 1/шагом я справилась. А со 2-м где идет установка сервера никак не могу. У меня панель администрирования cPanel. И вот когда я загружаю файлы, то в созданную мной папку с помощью созданного мной FTP. То насколько я понимаю эта папка с файлами livezilla не попадает наверное в нужное место на сайт, так как находится в моей созданной папке, и из за этого наверное не создается сервер. думаю перетащить ее можно через саму cPanel, но вот как быть с самой тогда установкой?
Может кто-то устанавливал саму эту техподдержку и может подсказать?

Здесь попробую выложить модуль для престашопа из офсайта из французского форума.

Разместил: sem4444 Время: 05-09-2010 19:21
Я устанавливал ...переливал все файлы с помощью filezilla. проблем с этим не возникло, были проблемы с базой , не хотела становится в основную пришлось выделить новую.

Из неприятного, нагружает процессор сервака, не нашел истории и как таковой статистики. Поигрался и снес.

Разместил: Mila Время: 05-09-2010 20:54
Цитата:( sem4444 @ 05-09-2010 13:21 Смотреть сообщение )
Я устанавливал ...переливал все файлы с помощью filezilla.  проблем с этим не возникло, были проблемы с базой , не хотела становится в основную пришлось выделить новую.

Из неприятного, нагружает процессор сервака, не нашел истории и как таковой статистики.  Поигрался и снес.



А чем тогда сейчас пользуютесь?

Разместил: sem4444 Время: 05-09-2010 21:31
Ну я понял что в моем случае онлайн поддержка просто не нужна. Чем хуже квип или скайп ????

Разместил: Mila Время: 06-09-2010 02:44
А есть уже модули для пользования квипом или скайпом?

Разместил: Mila Время: 06-09-2010 05:21
Ну все Ливзиллой я так и не попользовалась.... Нашла более легкое решение MSN мессенджер. Вот теперь только не могу снести эту ливзиллу? Пробовала дезактивировть и так и сяк и в ни какую. Как ее можно легко и безболезненно снести?

Разместил: sem4444 Время: 06-09-2010 14:29
ну удаляем клиент на компе а потом на серваке удаляем папку livezilla. Вроде все.

Разместил: Mila Время: 06-09-2010 15:00
Цитата:( sem4444 @ 06-09-2010 08:29 Смотреть сообщение )
ну удаляем клиент на компе а потом на серваке удаляем папку livezilla. Вроде все.


Спасибо. Уже удалили общими усилиями. Клиент на компе не хотел удаляться.

Разместил: stopsik Время: 20-05-2011 16:05
Привет всем)
Короче дело такое, установил livezilla, захожу в клиент, а мне выдает ошибку с ссылкой на сайт livezilla . Что может быть?
Просто человек со своего компа под моим логином и паролем входит)

Разместил: solt Время: 20-05-2011 16:30
Посмотрите следущее у Вас клиенты livezilla могут быть разными. Вот полезная http://webi.ru/webi_files/chats/livezilla.html тут видео по установке руссификации и т.д


Сообщение отредактировано solt 20-05-2011 17:33 ...

Разместил: stopsik Время: 20-05-2011 16:39
Спасибо solt , а если клиенты разные, то что, не подключится мой?

Разместил: stopsik Время: 20-05-2011 16:46
А если клиенты разные, то могут быть проблемы?

Разместил: hitai Время: 27-07-2011 21:15
Вот готовый перевод скинуть в папку с установленной LiveZillой и перезапустить

Вложения ru для livezilla .rar( Размер файла: 58.54KB )

Разместил: klimon Время: 14-12-2011 15:18
Кто-нибудь знает можно в livezille сделать такоме меню, чтобы человек когда заходит на сайт видел в углу сообщение, что менеджер онлайн и готов ответить на твои вопросы?
Спасибо

Разместил: WinterFell Время: 01-08-2012 15:49
Лайвзилла когда-то была актуальная, когда была бесплатной и не было других, более удачных вариантов. Сейчас есть масса решений, как на западе, так и у нас.

Из зарубежных стоит посмотреть на

liveperson
boldchat
siteheart
livechatinc

Из наших - redhelper и jivosite предлагают отличные бесплатные варианты. Причем все это с тех поддержкой, всеми необходимыми функциями типа автоприглашения, а настраивается все за несколько минут

Разместил: toBeornottoBe Время: 09-08-2012 16:26
Посмотрела на наших- редхелпер неплох, у них видео есть интересное, прям поиграться захотелось с этой штукой:)) вот здесь можно увидеть http://www.youtube.com/watch?v=xlKo5_a8Tzc&feature=player_embedded
а зарубежные- они все платные вроде:( хоть и зарекомендовать себя успели, а это плюс.

www.prestadev.ru